Собеседник назвал время встречи, а вы расслышали только последнее слово. Или услышали знакомую фразу, но не поняли, чего от вас ждут. В такой ситуации не нужно угадывать ответ: полезнее спокойно попросить повторить, объяснить иначе или подтвердить конкретную деталь. Разберём, как переспросить на английском вежливо и по делу, чтобы продолжить разговор, а не застрять на одном непонятном предложении.
Сначала определите, что именно вы не поняли
Причины бывают разными: помешал шум, человек говорил быстро, встретилось незнакомое слово или осталось неясным само задание. От этого зависит просьба. Если вы не расслышали дату, попросите повторить дату, а не всё объяснение. Если слова понятны, но смысл ускользает, попросите привести пример. Чем точнее вопрос, тем проще собеседнику помочь.
Удобная схема: коротко обозначить проблему, задать вопрос и проверить ответ. Например: I missed the time. Is the appointment at ten or at twelve? — «Я не расслышал(а) время. Приём в десять или в двенадцать?» Так вы сразу показываете, какую информацию нужно уточнить.
12 фраз, чтобы переспросить на английском
Когда нужно повторить сказанное
1. Could you repeat the last part, please? — «Не могли бы вы повторить последнюю часть?» Подходит, когда начало объяснения вы поняли. Вместо the last part можно назвать конкретную деталь: the address — адрес, the price — цену.
2. Sorry, I missed your question. — «Извините, я не расслышал(а) ваш вопрос». Это объяснение проблемы, после которого можно добавить просьбу повторить. Фраза не означает, что вы не знаете ответа.
3. Could you speak a little more slowly, please? — «Не могли бы вы говорить немного медленнее?» Используйте, если дело в темпе речи. Необязательно извиняться несколько раз: одной спокойной просьбы достаточно.
Когда вы услышали слова, но не поняли смысл
4. What does “available” mean here? — «Что здесь означает available?» Вставьте нужное слово вместо available. Уточнение here помогает спросить о значении именно в этом контексте.
5. Could you explain that another way? — «Не могли бы вы объяснить это по-другому?» Подходит для инструкции или идеи, которую не помогло понять простое повторение.
6. Could you give me an example? — «Не могли бы вы привести пример?» Особенно полезно на занятии и в рабочем обсуждении: конкретная ситуация часто делает абстрактное объяснение понятнее.
Когда нужно уточнить имя, число или договорённость
7. Is that fifteen or fifty? — «Это пятнадцать или пятьдесят?» Назовите оба варианта, если сомневаетесь в числе. Для важной суммы попросите также написать её.
8. How do you spell your surname? — «Как пишется ваша фамилия?» Здесь spell означает назвать буквы. Если записываете чужую фамилию, можно затем прочитать её по буквам для проверки.
9. Are we meeting at nine tomorrow morning? — «Мы встречаемся завтра в девять утра?» Повторите договорённость своими словами. При общении с людьми из разных стран уточните часовой пояс, а при неоднозначности — полную дату.
Когда разговариваете по телефону или видеосвязи
10. Your voice is breaking up. — «Ваш голос прерывается». Эта фраза описывает техническую проблему, а не сложность английского. После неё уточните, какую часть сообщения вы пропустили.
11. Could you type the address in the chat? — «Не могли бы вы написать адрес в чате?» Подставляйте the name или the number, если нужно получить имя или номер письменно.
12. I can hear you now. Please go ahead. — «Теперь я вас слышу. Продолжайте, пожалуйста». Помогает вернуться к разговору после восстановления связи.
Короткие диалоги для практики
Запись на приём
A: The appointment is at ten thirty. — «Приём в десять тридцать».
B: Is that ten thirty in the morning? — «Это в десять тридцать утра?»
A: Yes, that’s right. — «Да, верно».
Обсуждение рабочего задания
A: Please send me a brief summary. — «Пожалуйста, пришлите мне краткое резюме».
B: Would three sentences be enough? — «Трёх предложений будет достаточно?»
A: Yes, just include the main points. — «Да, включите только основные моменты».
Помехи во время звонка
A: Please email the document to Anna. — «Пожалуйста, отправьте документ Анне по электронной почте».
B: Your voice is breaking up. Could you type her email address in the chat? — «Ваш голос прерывается. Не могли бы вы написать её электронный адрес в чате?»
Ошибки, которые мешают уточнить информацию
Соглашаться, не поняв. Автоматическое Yes, of course может создать впечатление, что задача ясна. Если вы сомневаетесь, сначала уточните действие, срок или адресата.
Повторять только What? В дружеском разговоре такая реакция встречается, но с незнакомым человеком она может прозвучать резко — многое зависит от интонации. Развёрнутый вопрос с could you и please обычно понятнее показывает вашу просьбу.
Использовать Explain me. Когда просите объяснить что-то вам, нужна конструкция explain something to someone: Could you explain this rule to me? — «Не могли бы вы объяснить мне это правило?» Вариант explain me this rule для такой просьбы некорректен.
Просить повторить, когда нужно переформулировать. Если мешает незнакомая лексика, та же фраза при повторении может остаться непонятной. Попросите объяснить иначе или привести пример.
Упражнение: выберите подходящий вопрос
Попробуйте ответить вслух до чтения подсказок. Здесь возможны разные правильные варианты: важно, чтобы просьба соответствовала ситуации.
1. Вы не поняли слово deadline в задании.
2. Сомневаетесь, назвали цену 15 или 50 евро.
3. На видеозвонке трудно расслышать адрес.
4. Поняли каждое слово, но не представляете, как выполнить инструкцию.
Возможные ответы
1. What does “deadline” mean here?
2. Is that fifteen or fifty euros?
3. Could you type the address in the chat?
4. Could you give me an example?
Как сделать эти фразы частью своей речи
Выберите три выражения для своих обычных ситуаций. Проговорите их, затем разыграйте диалог с конкретной целью: уточнить время, получить адрес или разобраться в задании. Меняйте одну деталь и повторяйте вопрос без чтения. Такой небольшой сценарий полезнее, чем механически перечитать весь список.
Другие идеи для тренировки разговорных шаблонов есть в статье об изучении английского целыми фразами. Если хотите отрабатывать уточняющие вопросы в диалоге с преподавателем, узнайте об онлайн-занятиях с Ириной Мироненко и обсудите свои цели через контакты на сайте.
Дополнительная практика: Asking for Clarification — Baruch College. Диалоги и упражнение выше подготовлены специально для этой статьи.
